第二屆長(zhǎng)江青年投資人論壇:論道電商發(fā)展新趨勢(shì)
傳統(tǒng)行業(yè)如何進(jìn)軍電子商務(wù)?垂直電商發(fā)展前景如何?未來(lái)整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)又該如何發(fā)展?由長(zhǎng)江商學(xué)院投資研究中心主辦,長(zhǎng)江商學(xué)院MBA/FMBA項(xiàng)目協(xié)辦的第二屆長(zhǎng)江青年投資人論壇日前于深圳盛大召開(kāi)。在電商分論壇上,長(zhǎng)江商學(xué)院副院長(zhǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授孫寶紅博士,與我買(mǎi)網(wǎng)戰(zhàn)略副總裁朱璋、美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)首席執(zhí)行官高揚(yáng)、樂(lè)活良品創(chuàng)始人兼總經(jīng)理虞萍以及走秀網(wǎng)高級(jí)副總裁牟清展開(kāi)高端對(duì)話(huà),深度探討電子商務(wù)發(fā)展機(jī)遇和未來(lái)新趨,并針對(duì)電子商務(wù)的熱點(diǎn)話(huà)題與現(xiàn)場(chǎng)青年投資人進(jìn)行互動(dòng)。
傳統(tǒng)行業(yè)“觸電”正當(dāng)時(shí)
“在很多傳統(tǒng)行業(yè),從營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)到物流,體系都非常落后,但通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的模式進(jìn)行驅(qū)動(dòng),會(huì)改變整個(gè)供應(yīng)鏈,最終會(huì)給消費(fèi)者提供高性?xún)r(jià)比、物美價(jià)廉的商品”。針對(duì)電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)模式的沖擊,對(duì)話(huà)嘉賓一致認(rèn)為,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣在發(fā)生改變,而且網(wǎng)購(gòu)人群的購(gòu)買(mǎi)力和品質(zhì)追求也在不斷提高,網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品已經(jīng)從非品牌走向品牌、甚至是奢侈品牌的消費(fèi)階段,消費(fèi)品類(lèi)也從快消、日用品、電子產(chǎn)品滲透到耐用品、奢侈品等各個(gè)產(chǎn)業(yè),因此,傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)正當(dāng)時(shí)。
“傳統(tǒng)行業(yè)向電商轉(zhuǎn)型,背后實(shí)際上是對(duì)商業(yè)模型、營(yíng)銷(xiāo)模型的顛覆,不僅在營(yíng)銷(xiāo)端能夠提高效率,從生產(chǎn)、運(yùn)輸、服務(wù)整個(gè)環(huán)節(jié)都可以改變現(xiàn)有的做法,可以帶來(lái)更多的價(jià)值”,孫寶紅教授認(rèn)為,電子商務(wù)首先可以打破地域的界限,以前渠道無(wú)法延伸到的區(qū)域全部可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi);其次是聚合效應(yīng),這是互聯(lián)網(wǎng)的初始功能,可以聚合有共同需求、共同偏好的消費(fèi)者;最后是供應(yīng)鏈,可以大幅度降低成本,更有效地利用社會(huì)資源,最終會(huì)直接反饋到價(jià)格上,使消費(fèi)者獲得很多實(shí)惠。所以,從線(xiàn)下走向線(xiàn)上,將成為很多傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和突圍的重要手段。
電子商務(wù)正在呈現(xiàn)多元化
對(duì)于整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展,孫寶紅教授表示,當(dāng)前電商發(fā)展模式非常多姿多彩,新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),例如微信支付、淘寶與微博、淘寶與智能電視的結(jié)合等等。由此可見(jiàn),移動(dòng)化、平臺(tái)化、資源整合以及大數(shù)據(jù)挖掘 ,正在成為未來(lái)電商的發(fā)展趨勢(shì)!捌脚_(tái)化的電商,更應(yīng)該關(guān)注長(zhǎng)尾效應(yīng),電子商務(wù)擴(kuò)大了行業(yè)中的品牌,傳統(tǒng)模式中只能允許四五個(gè)品牌存活,而電子商務(wù)不但將品牌數(shù)量增大,而且也允許更多的小品牌存在,這促成了電子商務(wù)的繁榮,淘寶就是典型的例子,小品牌在電商平臺(tái)上還應(yīng)該得到更多幫助,幫助它們成長(zhǎng),而不是讓擠壓它們的利潤(rùn)空間。”
樂(lè)活良品創(chuàng)始人兼總經(jīng)理虞萍也認(rèn)為,回歸商業(yè)的本質(zhì),電子商務(wù)也是一門(mén)生意,使用什么工具、整合哪些平臺(tái)只是技術(shù)層面的事情,而真正的核心是清楚地知道誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶(hù)、他們的終極需求是什么、你的核心是什么、如何滿(mǎn)足他們的需求,只有抓住那些不變的事物,打造自己的核心能力,才是未來(lái)發(fā)展的重心。但是未來(lái)對(duì)于大數(shù)據(jù)的挖掘十分重要,如果足夠重視的話(huà),就會(huì)有意料不到的收獲。
垂直電商必須打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
“經(jīng)歷了去年的電商寒冬,垂直電商已經(jīng)感受到了壓力與危機(jī),如今有的已經(jīng)倒閉、有的還在痛苦掙扎”,針對(duì)垂直電商的發(fā)展,多位嘉賓表達(dá)了不同觀點(diǎn)。美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)首席執(zhí)行官高揚(yáng)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是贏者通吃,垂直電商能夠活下來(lái)唯一的原因就是差異化——要能做到京東和天貓不能做的事情。虞萍也表示,垂直電商只要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力、有相當(dāng)?shù)拈T(mén)檻、不易被別人復(fù)制,就一定有未來(lái);即使沒(méi)有規(guī)模,也要做到“小而美”。至于價(jià)格戰(zhàn),也是要看商品是不是同質(zhì)化,如果各有特點(diǎn),就不會(huì)有價(jià)格戰(zhàn)的說(shuō)法。
虞萍還認(rèn)為,垂直電商的關(guān)鍵是找到核心用戶(hù),只要這些核心用戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)度、能重復(fù)購(gòu)買(mǎi),就能走出一條康莊大道。除此之外,垂直行業(yè)的電商企業(yè)還要從自身的特點(diǎn)出發(fā)塑造并優(yōu)化自身的流程,尤其是設(shè)計(jì)好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的流程,例如當(dāng)前熱門(mén)的生鮮電商,就可以加強(qiáng)預(yù)售、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理并縮短供應(yīng)鏈、優(yōu)化中轉(zhuǎn)站與車(chē)配之間的銜接以及最后一公里的銜接等等,都需要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。
長(zhǎng)江青年投資人論壇由長(zhǎng)江商學(xué)院主辦,旨在解讀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的前沿形勢(shì),并針對(duì)熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)話(huà)題進(jìn)行了思想激蕩,為廣大青年投資者提供交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在本次論壇上,長(zhǎng)江商學(xué)院創(chuàng)始院長(zhǎng)項(xiàng)兵、長(zhǎng)江商學(xué)院副院長(zhǎng)及會(huì)計(jì)與金融學(xué)教授劉勁博士,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)前主席劉明康、美軍參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議前副主席兼AEA投資公司董事長(zhǎng)威廉?歐文斯(William Owens)、以及創(chuàng)資本董事總經(jīng)理王巖松等悉數(shù)出席。