近期，全國大部分地區(qū)出現(xiàn)持續(xù)性高溫晴熱天氣，目前正值暑假，正是休假旅行高峰，安全出行成為客戶關注的話題。平安人壽為客戶帶去“足不出戶享受保單服務”等多項便民服務舉措，讓客戶能夠在炎炎夏天，感受“簡單便捷、友善安心”的保險消費體驗。

　　客戶如有保單服務需求，可充分利用平安人壽推出的多渠道服務，只要有電腦、手機、電話，足不出戶即可辦理生存金領取、電話變更、地址變更等30余項服務。據了解，平安人壽在國內擁有超過2400個營業(yè)網點，并已經搭建電話、網絡、手機WAP、手機APP、移動柜面等多種服務渠道，可為客戶提供規(guī)范、完善、人性化的客戶服務。

　　高溫天氣，來回奔波會加重客戶出行負擔。平安人壽推出的“足不出戶，上門理賠”服務,可以讓客戶“免跑腿”。理賠客戶通過撥打95511等渠道預約，公司就將指定人員到家里、辦公室等為客戶辦理理賠服務。

　　平安人壽表示，對于外出旅游的平安客戶，如果在旅途中遭遇意外的緊急事故，可及時撥打95511尋求幫助和支持。無論客戶身在何處，只要一個電話就可以聯(lián)系上平安人壽，95511也將隨時處理客戶的業(yè)務咨詢、理賠報案等緊急事宜。

　　此外，平安人壽還提醒客戶在出行過程中，應及時了解自己的保險狀況，并根據需要，合理選購意外險，為假期增添一份保障。出行前還應做好各類出行準備工作，比如確認各類證件攜帶齊全并準備適當的現(xiàn)金等，出發(fā)前了解目的地天氣并準備適宜充足的衣物。