報告:數(shù)字營銷和數(shù)字IP打造將成為博物館品牌傳播和商業(yè)化運營的重要手段
中證網(wǎng)訊(記者 黃一靈)近日,畢馬威中國在2023服貿(mào)會上發(fā)布《文化無界,數(shù)字煥新——文博數(shù)字化轉(zhuǎn)型初探》報告(以下簡稱“報告”)。報告稱隨著數(shù)字建模、人工智能、擴展現(xiàn)實(XR)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)在博物館的應(yīng)用日趨成熟,博物館數(shù)字化應(yīng)用場景愈加豐富,傳統(tǒng)博物館形態(tài)面臨重塑。
具體來看,博物館基于人工智能技術(shù)構(gòu)建數(shù)字人,可以與游客進行實時互動,極大緩解了博物館工作人員的壓力。數(shù)字人不僅可以作為虛擬講解員為不同的游客講解藏品故事并答疑解惑,同時還能作為形象大使與營銷官在網(wǎng)絡(luò)世界為全球各地的人講述博物館的特色故事。以虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)和混合現(xiàn)實(MR)技術(shù)為代表的XR技術(shù)在博物館展覽展示的應(yīng)用,為游客提供了具有互動性、沉浸感的虛實結(jié)合的數(shù)字體驗,增加了博物館展覽的趣味性。
報告認(rèn)為,在新的理念和新技術(shù)視角下,博物館的數(shù)字化在藏品、科研、展覽和文傳等領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)出五大發(fā)展趨勢:藏品數(shù)字化進程明顯加快,逐漸從二維向三維進化;統(tǒng)一的數(shù)字資產(chǎn)庫,數(shù)字資產(chǎn)的開放共享和交流合作將是大勢所趨;線上數(shù)字展廳建設(shè)方興未艾,云觀展和直播觀展成為一種潮流;線下展廳全面應(yīng)用數(shù)字技術(shù),更加注重交互性、沉浸式游覽體驗;數(shù)字營銷和數(shù)字IP打造將成為博物館品牌傳播和商業(yè)化運營的重要手段。
當(dāng)前中國數(shù)字文博的發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢,畢馬威中國管理咨詢服務(wù)合伙人李良在服貿(mào)會表示,一系列數(shù)據(jù)表明,中國文博事業(yè)取得了顯著成效。而云展覽、云教育、云直播等線上展覽、參觀的方式,使數(shù)以億計觀眾足不出戶、共享博物館發(fā)展成果,促進博物館公共文化服務(wù)水平顯著提高。從動因上來講,中國文博的數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是文博單位在數(shù)字經(jīng)濟時代條件下為滿足公眾日益增長的精神文化需求而主動求新求變的過程,同時也是在文化強國基調(diào)下國家層面的政策引導(dǎo)和數(shù)字技術(shù)不斷滲透助推的結(jié)果。