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科技賦能普惠金融 銀行數(shù)字化轉型提速

歐陽劍環(huán) 中國證券報·中證網(wǎng)

  數(shù)字化轉型近來已成為多家銀行推進轉型的重要戰(zhàn)略,線上化信貸技術成為銀行機構提升小微貸款服務質效的共同選擇。在風險防控方面,各銀行通過搭建覆蓋貸前、貸中、貸后的數(shù)字化風控體系,為普惠金融高質量發(fā)展保駕護航。

  數(shù)字技術增強信貸可獲得性

  近兩年來,無接觸金融成為應對疫情防控常態(tài)化、提升小微企業(yè)信貸可得性的重要手段。

  全國工商聯(lián)日前發(fā)布的《“助微計劃”推進情況報告》顯示,自2020年以來,全國工商聯(lián)會同多家行業(yè)協(xié)會以及多家金融機構,連續(xù)兩年開展“助微計劃”,兩年間,參與的金融機構平均每月服務小微客戶超300萬戶,累計發(fā)放貸款超4萬億元。

  上述報告顯示,線上化信貸技術成為銀行機構提升小微貸款服務的共同選擇。2021年內獲貸款支持的受訪小微客戶中,超過80%通過線上渠道獲得,88%認為利率可負擔,67%認為獲得融資的效率大幅提升。

  多家銀行線上信貸技術也在不斷創(chuàng)新。民生銀行行長鄭萬春介紹,近期該行陸續(xù)上線了“信融e”“采購e”“民生快貸單一窗口保函”“政采快貸”“花瓣貸”等一系列純線上化產品,可以更好地服務受到疫情影響的企業(yè),補鏈固鏈強鏈,更好地服務實體經濟發(fā)展。

  以“采購e”為例,應對前期疫情影響下汽車行業(yè)產銷受到的沖擊,民生銀行制定了疫情期間汽車經銷商業(yè)務專項幫扶政策,通過線上化供應鏈金融產品“采購e”,讓企業(yè)通過網(wǎng)上銀行,實現(xiàn)足不出戶辦理信貸業(yè)務,幫助數(shù)百家汽車經銷企業(yè)渡過階段性難關。今年以來,為受疫情影響的汽車經銷企業(yè)發(fā)放疫情幫扶專項貸款超過1億元。

  網(wǎng)商銀行日前對外發(fā)布“百靈”智能交互式風控系統(tǒng),在行業(yè)內首次探索人機互動信貸技術。“百靈系統(tǒng)”目前可識別的憑證類型有26種,當小微企業(yè)主想提升自身貸款額度時,可以把合同、發(fā)票、店面照片、貨架照片等資產拍照上傳,“百靈”系統(tǒng)會嘗試識別這些材料,從中分析對方的經營實力,判斷更為合適的貸款額度。

  “過去,數(shù)字信貸都在探索‘他證’模式,用戶授權之后,金融機構從別的機構處獲得用戶信息;未來,數(shù)字信貸會是‘他證’和‘自證’相結合的方式,用戶自己直接提供信息,讓金融機構對自身的了解更加充分。”網(wǎng)商銀行CTO高嵩表示。

  探索風險管理數(shù)字化

  精準有效的風險防控是實現(xiàn)小微金融提質增效的保障。在提升小微普惠信貸可得性的同時,數(shù)字技術也有助于銀行風險防控全流程效率的提升。

  鄭萬春介紹,民生銀行不斷迭代全流程風控體系。通過深挖行內數(shù)據(jù)、引入外部數(shù)據(jù),搭載智能AI、云計算等技術,全面覆蓋客戶準入、身份驗證、欺詐風險識別、貸前風險預測、差異化定額定價、貸中監(jiān)測預警、貸后風險監(jiān)測為一體的全流程智能風控,為普惠金融高質量發(fā)展保駕護航。

  中信銀行推動落實風險內嵌管理機制,搭建覆蓋貸前、貸中、貸后的數(shù)字化風控體系。貸前,拓展風險信息分析監(jiān)控維度,建立統(tǒng)一風險視圖和身份認證體系,客戶畫像全面、準確,力爭“維度更全、時效更高、信息更準”。貸中,以新技術加強風險計量評估、智能模型研發(fā),完善數(shù)字化、專業(yè)化信用審查審批機制,逐步實現(xiàn)“一鍵申請、一鍵審批”。貸后,加快樣本數(shù)據(jù)庫建設,持續(xù)優(yōu)化風控模型和風控策略,建成超3萬種組合的智能風控規(guī)則體系,逐步實現(xiàn)從“人防”向“智控”轉變。

  值得注意的是,線上金融業(yè)務的開展仍需合規(guī)審慎。銀保監(jiān)會普惠金融部主任丁曉芳表示,銀保監(jiān)會積極支持銀行運用金融科技服務小微企業(yè),并持續(xù)推進監(jiān)管制度建設,要求銀行落實獨立自主的風險管理要求,要自主完成貸款風險評估和授信審批,不得將貸前、貸中、貸后管理的關鍵環(huán)節(jié)外包;同時要確?蛻粜畔踩y行在積極對接信用信息共享機制,解決信息不對稱的同時,對查詢使用相關信息,要始終堅持依法合規(guī)的原則,獲取的信息只能用于為企業(yè)提供融資支持,嚴禁泄露、濫用出售。

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