中證網(wǎng)訊（記者 趙白執(zhí)南）金融監(jiān)管總局網(wǎng)站9月28日消息，2023年，金融監(jiān)管總局承辦建議提案563件，其中，人大建議338件，政協(xié)提案225件。代表委員關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題主要集中在金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融業(yè)改革開放、提升金融監(jiān)管質(zhì)效等四個(gè)方面。所有建議提案較規(guī)定辦理時(shí)間提前一個(gè)月辦結(jié)，辦理過(guò)程及結(jié)果得到上級(jí)機(jī)關(guān)的肯定和代表委員的好評(píng)。

　　在辦理過(guò)程中，金融監(jiān)管總局緊抓六個(gè)環(huán)節(jié)，保障辦理工作高質(zhì)量完成。一是強(qiáng)化政治責(zé)任。黨委書記、局長(zhǎng)李云澤同志主持召開局務(wù)會(huì)議，專題研究部署辦理工作任務(wù)。黨委委員、副局長(zhǎng)肖遠(yuǎn)企同志靠前指揮，要求按時(shí)限高質(zhì)量完成辦理工作任務(wù)。辦公廳加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確各承辦部門具體責(zé)任和工作進(jìn)度安排，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。

　　二是大興調(diào)查研究。將建議提案內(nèi)容作為送上門的調(diào)研素材，按照業(yè)務(wù)類型詳細(xì)分析近五年數(shù)量變化趨勢(shì)，努力挖掘建議提案反映社情民意、凝聚各界智慧的重要價(jià)值，為調(diào)查研究選題提供決策參考。在認(rèn)真梳理分析建議提案內(nèi)容的基礎(chǔ)上，確定內(nèi)部重點(diǎn)建議提案，加強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)研，真正把情況摸清、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把對(duì)策提實(shí)。

　　三是密切溝通協(xié)商。通過(guò)多種形式與代表委員面對(duì)面深入交流，充分發(fā)揮垂直管理體制優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與屬地監(jiān)管局的聯(lián)動(dòng)，切實(shí)變“文來(lái)文往”為“人來(lái)人往”。在承辦部門深入基層調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，黨委委員、副局長(zhǎng)叢林同志出席座談會(huì)，認(rèn)真聽取代表委員對(duì)促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的意見建議，得到有關(guān)方面高度評(píng)價(jià)。

　　四是提高復(fù)文質(zhì)量。通過(guò)《公文審核情況通報(bào)》表?yè)P(yáng)高質(zhì)量復(fù)文，實(shí)名通報(bào)典型差錯(cuò)問(wèn)題，壓實(shí)承辦部門辦文主體責(zé)任。對(duì)答復(fù)口徑進(jìn)行跨部門審核把關(guān)，組織17個(gè)承辦部門的29名同志開展集中審理，有效提升復(fù)文質(zhì)量。

　　五是加強(qiáng)宣傳報(bào)道。多途徑加大宣傳力度，通過(guò)信息、簡(jiǎn)報(bào)、微信公眾號(hào)等渠道摘登工作動(dòng)態(tài)和辦理工作典型。講好“辦理故事”，主動(dòng)向媒體提供材料擴(kuò)大正面影響，在新華社、人民網(wǎng)刊發(fā)原創(chuàng)新聞稿件，積極宣傳辦理工作特色。

　　六是堅(jiān)持辦以致用。積極踐行監(jiān)管為民理念，堅(jiān)持金融監(jiān)管工作的政治性和人民性，著力推進(jìn)解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)代表委員廣泛關(guān)注的提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效、完善防范和處置非法集資工作機(jī)制、加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等問(wèn)題，不斷優(yōu)化民營(yíng)、小微企業(yè)和“三農(nóng)”金融服務(wù)，全力做好防汛救災(zāi)保險(xiǎn)理賠和金融支持災(zāi)后恢復(fù)重建工作，深入推進(jìn)全國(guó)非法集資監(jiān)測(cè)預(yù)警體系建設(shè)，要求商業(yè)銀行按照合同約定做好客戶提前還款服務(wù)工作，持續(xù)提高金融服務(wù)水平。