中銀協(xié)《中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)(2021)》:銀行卡欺詐率連續(xù)四年下降 發(fā)卡增速放緩
上證報(bào)中國(guó)證券網(wǎng)訊(記者 張瓊斯)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)9月16日發(fā)布《中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)(2021)》(以下簡(jiǎn)稱《藍(lán)皮書(shū)》),以展現(xiàn)銀行卡產(chǎn)業(yè)疫情下的責(zé)任與貢獻(xiàn)為主線,從銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品與服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、風(fēng)險(xiǎn)管控、責(zé)任與貢獻(xiàn)等多個(gè)方面介紹了2020年我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)各項(xiàng)工作舉措和工作成果。
《藍(lán)皮書(shū)》顯示,中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)保持穩(wěn)健發(fā)展,銀行卡欺詐率連續(xù)四年下降,風(fēng)險(xiǎn)水平總體可控。2020年,受疫情影響,全國(guó)銀行卡發(fā)卡增速放緩,交易規(guī)模小幅收窄,產(chǎn)業(yè)各方統(tǒng)籌推進(jìn)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn),總體欺詐率進(jìn)一步下降,風(fēng)險(xiǎn)水平總體可控。
發(fā)卡方面,截至2020年末,全國(guó)銀行卡發(fā)卡量累計(jì)89.8億張,當(dāng)年新增發(fā)卡量4.5億張,同比增長(zhǎng)5.3%。交易方面,2020年,全國(guó)銀行卡交易金額合計(jì)792.8萬(wàn)億元,同比下降3.6%。受理方面,截至2020年末,全國(guó)受理商戶累計(jì)2894.8萬(wàn)戶,同比增長(zhǎng)22.5%;受理機(jī)具累計(jì)3833.0萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)24.1%。風(fēng)險(xiǎn)方面,截至2020年末,全國(guó)銀行卡未償信貸余額合計(jì)7.91萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)4.2%;銀行卡欺詐率為0.75BP,較上年下降0.12BP,連續(xù)四年下降。
《藍(lán)皮書(shū)》稱,中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求,堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)營(yíng),創(chuàng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。2020年,民法典及多項(xiàng)監(jiān)管政策的出臺(tái),對(duì)銀行卡產(chǎn)業(yè)合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)、保障客戶權(quán)利提出了更高要求。產(chǎn)業(yè)各方在監(jiān)管部門(mén)和行業(yè)自律組織的指導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“合規(guī)為先、風(fēng)險(xiǎn)為本、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷改進(jìn)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)方式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是政策法規(guī)方面,完善業(yè)務(wù)制度,規(guī)范金融創(chuàng)新,落實(shí)消保責(zé)任,加強(qiáng)信息保護(hù),打擊電信詐騙,落實(shí)授信額度管理要求,嚴(yán)查資金流向;二是自律規(guī)范方面,加強(qiáng)支付業(yè)務(wù)管理,規(guī)范收單市場(chǎng)秩序,制定接口安全標(biāo)準(zhǔn),完善違規(guī)舉報(bào)機(jī)制,尤其是在2020年公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門(mén)組織的“斷卡”行動(dòng)中,各商業(yè)銀行深度支持和參與,止付、凍結(jié)涉案資金2720余億元,勸阻870萬(wàn)名群眾免于被騙,累計(jì)挽回經(jīng)濟(jì)損失1870余億元,有力維護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。
“中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,配合有關(guān)部門(mén)整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)、共債風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)等,推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展!薄端{(lán)皮書(shū)》稱,2020年,面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢(shì),中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)風(fēng)控合作,多措并舉提升風(fēng)控效果,堅(jiān)決防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)。
一是風(fēng)控挑戰(zhàn)方面,產(chǎn)業(yè)各方圍繞借記卡電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)、違法使用賬戶風(fēng)險(xiǎn)、信用卡共債風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)等積累經(jīng)驗(yàn);二是風(fēng)控創(chuàng)新方面,聚焦反洗錢(qián)管理、授信管理、欺詐風(fēng)險(xiǎn)防控、資金流向管理,持續(xù)扎牢風(fēng)控“籬笆”。
《藍(lán)皮書(shū)》顯示,展望未來(lái),在國(guó)家雙循環(huán)新發(fā)展格局下,中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)需把握時(shí)代的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是繼續(xù)全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,加強(qiáng)金融科技與銀行風(fēng)控的結(jié)合,優(yōu)化行業(yè)自律機(jī)制,有效防范和打擊銀行卡欺詐、反催收聯(lián)盟等,完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系;二是深入服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和普惠民生領(lǐng)域,持續(xù)開(kāi)拓新市場(chǎng)新業(yè)務(wù),拉動(dòng)內(nèi)需擴(kuò)大消費(fèi),加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;三是始終以客戶為中心,堅(jiān)持金融為民,以生態(tài)圈整合更多服務(wù)資源,為消費(fèi)者提供便捷高效、智能貼心的精細(xì)化服務(wù)。