視頻:中國游客赴日掃貨催生“爆買”新詞 來源:深圳高清
中新網(wǎng)杭州7月29日電(記者 李苑露 實(shí)習(xí)生 牛妍)在日本花“高價(jià)”買的大米是中國產(chǎn)的,境外市場上的蜂蜜也是“中國制造”,前段時(shí)間“爆款”的馬桶蓋,竟然產(chǎn)自杭州下沙……如此現(xiàn)象屢見不鮮。
“烏龍”的現(xiàn)象,也證明了中國國內(nèi)企業(yè)完全有能力生產(chǎn)出足夠安全、高品質(zhì)的,符合世界上最嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。而隨著消費(fèi)水平的提高,中高端消費(fèi)需求也在境內(nèi)市場擴(kuò)大。
然而,“國產(chǎn)”貨在境內(nèi)市場的開拓卻并不容易。企業(yè)與消費(fèi)者之間缺乏有效的信息互通,產(chǎn)品認(rèn)可度不高,不知海內(nèi)外產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的異同……種種因素指向銷售不暢,這也是許多企業(yè)開拓內(nèi)需市場的擔(dān)憂。
為引導(dǎo)消費(fèi)回流,連續(xù)多季度外貿(mào)逆勢增長的杭州,開始啟動(dòng)“同線同標(biāo)同質(zhì)”工程,從供給端提升水平,促進(jìn)外貿(mào)商品進(jìn)內(nèi)需市場轉(zhuǎn)型。
無論是孩童所需的嬰幼兒用品,還是成人所需的護(hù)膚產(chǎn)品、電子商品,亦或老年人需求的保健品……這些產(chǎn)品在境外市場都是場場購買熱的“源頭”。
境外市場的商品質(zhì)量有保證是消費(fèi)者普遍的心理訴求。近年來,外貿(mào)環(huán)境受限、進(jìn)出口疲軟,許多外貿(mào)企業(yè)也將視線轉(zhuǎn)向了境內(nèi)市場。
內(nèi)銷市場的需求難以估量。然而一些“MadeinChina”的熱銷貨,雖然在生產(chǎn)加工工藝、產(chǎn)品生產(chǎn)參數(shù)、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)都與外貿(mào)產(chǎn)品相同,但在境內(nèi)市場卻得不到消費(fèi)者認(rèn)可!昂芏嗤赓Q(mào)企業(yè)都將視線轉(zhuǎn)回內(nèi)需市場,市場接受度是他們所擔(dān)憂的!焙贾莩鋈刖硻z驗(yàn)檢疫局副局長王志剛告訴記者。
事實(shí)上,這些“中國制造”質(zhì)量不比進(jìn)口產(chǎn)品差。此前,在日本被中國游客瘋搶的馬桶蓋,產(chǎn)地便是杭州下沙。這款馬桶蓋在很多年前就已經(jīng)出現(xiàn),而且在杭州電器市場和網(wǎng)絡(luò)上,馬桶蓋具有的功能種類更多,品牌選擇也有很多。
此類情況在一些出口食品企業(yè)中也有不少。以出口日本市場為主,主營水煮蔬菜、調(diào)味蔬菜的杭州富岡食品有限公司就建立了嚴(yán)格的“從田頭到餐桌”的質(zhì)量追溯體系,該公司總經(jīng)理忻建生告訴記者,產(chǎn)品出口日本10余年,從未被日本客人投訴過。
“以調(diào)味蔬菜為例,一碗調(diào)味蔬菜要想出口日本需經(jīng)過288項(xiàng)檢測,并且嚴(yán)格限制了各類添加劑的使用,確保產(chǎn)品原汁原味。”忻建生說。
杭州出入境檢驗(yàn)檢疫局給出的數(shù)據(jù)也可以為好質(zhì)量來佐證。2015年,杭州全年共收到涉及食品的國(境)外通報(bào)3起,其中與食品安全相關(guān)的僅1起。而2016年上半年,杭州尚未接到涉及食品的國(境)外通報(bào)。
行動(dòng):確保內(nèi)外市場“同質(zhì)”
作為浙江省出口食品企業(yè)最集聚的地區(qū),目前杭州擁有出口食品企業(yè)134家,主要出口日本、歐盟、美國、東南亞等三十多個(gè)國家和地區(qū),年出口金額2億多美元,囊括了罐頭、飲料、果蔬制品等20大類數(shù)百個(gè)品種。
這些企業(yè)如要轉(zhuǎn)向內(nèi)需市場,需要讓質(zhì)量水準(zhǔn)為更多人所知。
“通過同線同標(biāo)同質(zhì),建立公共服務(wù)平臺(tái),讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的檔次品質(zhì),以及與市場同類產(chǎn)品的差異,確保這些外貿(mào)企業(yè)的食品在中高端消費(fèi)市場占有一席!蓖踔緞偙硎。
“同線同標(biāo)同質(zhì)”是指出口企業(yè)在同一條生產(chǎn)線上,按照相同的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出口和內(nèi)銷產(chǎn)品,從而使供應(yīng)內(nèi)外市場的產(chǎn)品達(dá)到相同的質(zhì)量水準(zhǔn)。王志剛表示,同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),是“就高不就低”,采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
事實(shí)上,許多出口企業(yè)一直以來都將質(zhì)量作為產(chǎn)品的重頭戲。
知味食品,自3年前開始開發(fā)內(nèi)銷市場,現(xiàn)已達(dá)到內(nèi)外市場“一半一半”的比例。該加工過程嚴(yán)格按照出口食品的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。包子、香腸……他們靠著高品質(zhì)征服了國際友人胃,如今也靠著優(yōu)良的品質(zhì),“進(jìn)入”了上海迪斯尼。
而千島湖啤酒也按照“同線同標(biāo)同質(zhì)”的要求生產(chǎn)。以啤酒中鉛含量為例,千島湖啤酒一直執(zhí)行歐盟的標(biāo)準(zhǔn),即小于等于0.01mg/kg,遠(yuǎn)高于國內(nèi)市場標(biāo)準(zhǔn)的要求。
而“同線同標(biāo)同質(zhì)”,目的則是讓消費(fèi)者不出國門就可以享受與海外市場同等質(zhì)量的食品。
“所有同線同標(biāo)同質(zhì)企業(yè)的選擇,首先要具有食品安全衛(wèi)生質(zhì)量管理體系,硬件、衛(wèi)生都要具備相關(guān)資質(zhì),還要有出口備案資格!蓖踔緞偙硎荆吮仨毦邆涞挠残詶l件外,企業(yè)還需有意愿開拓內(nèi)需市場,并具備符合市場預(yù)包裝食品等條件。
藍(lán)圖:提升供給水平引消費(fèi)回流
“同線同標(biāo)同質(zhì)”的實(shí)施,對(duì)企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是一種引導(dǎo),杭州試圖讓這種引導(dǎo)幫助經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效,引消費(fèi)回流。
在“同線同標(biāo)同質(zhì)”后,如今富岡食品也發(fā)生了一些變化,忻建生的電話從早到晚都不斷響起,前來考察的國內(nèi)經(jīng)銷商也絡(luò)繹不絕,一個(gè)巨大的、新的中高端消費(fèi)市場正逐步打開。但他也坦言,產(chǎn)品成本也許會(huì)比目前市場在售的同類商品價(jià)格高出30%-40%,直接在市場上推出很可能遇冷。
這也是杭州出口企業(yè)的共同的擔(dān)憂。引導(dǎo)消費(fèi)回流,不僅要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),進(jìn)軍市場的渠道也需要打通。
杭州檢驗(yàn)檢疫部門和商務(wù)部門目前正試圖通過與高端的商超對(duì)接,來實(shí)現(xiàn)該類食品與內(nèi)需市場在銷同類商品價(jià)格的差異化。王志剛介紹,在幫扶企業(yè)“名品進(jìn)名店”的同時(shí),政府正積極與電商平臺(tái)牽線,希望未來在網(wǎng)上能開辟出口食品的專供區(qū)。
“安全衛(wèi)生方面,我們會(huì)按照最高標(biāo)準(zhǔn)來做。通過我們的宣傳,企業(yè)的宣傳,消費(fèi)者會(huì)慢慢接受。價(jià)格方面,企業(yè)自身通過科技進(jìn)步、工藝改革、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、降低生產(chǎn)成本等進(jìn)行改革,共同努力!彼嬖V記者,對(duì)于企業(yè)來說,多了一個(gè)市場,前景會(huì)更寬。
記者了解到,被納入“同線同標(biāo)同質(zhì)”的企業(yè)也需要一定門檻,每類企業(yè)會(huì)有不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。“在發(fā)展中的企業(yè),如果符合標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)被納入。如果不符合,自身就要從廠房、質(zhì)量控制、人員、資金等各方面逐步完善!蓖踔緞傉f。
他表示,杭州設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)導(dǎo)向。如果此類企業(yè)開拓市場成功,會(huì)為其他企業(yè)傳遞一個(gè)正確的導(dǎo)向,有助于扭轉(zhuǎn)消費(fèi)觀,大大減少偷工減料、以次充好的行為。
“要將‘同線同標(biāo)同質(zhì)’逐步打造成一個(gè)品牌認(rèn)證。在消費(fèi)者與企業(yè)間建立起信任的橋梁。我們將在引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)的同時(shí),要求企業(yè)做好質(zhì)量保證。”王志剛表示。(完)