中證網(wǎng)訊（記者 林倩）3月31日下午，海通證券股份有限公司（下稱海通證券）舉行2020年度網(wǎng)上業(yè)績說明會(huì)。針對3月25日上午海通證券交易軟件無法撤單、無法委托、無法正常交易的問題，海通證券董事長周杰回應(yīng)稱，3月25日上交所業(yè)務(wù)均可正常交易，上午因個(gè)別深圳交易席位交易量突然放大，導(dǎo)致部分客戶深圳交易委托確認(rèn)接收緩慢、委托狀態(tài)無法正常查詢，經(jīng)應(yīng)急處置后恢復(fù)正常。公司當(dāng)即已采取有效措施，防范此類情況再次發(fā)生。