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紅旗連鎖董事長曹世如:科技創(chuàng)新發(fā)力 線下門店加快提檔升級

康曦 中國證券報(bào)·中證網(wǎng)

  上市9年來,紅旗連鎖門店數(shù)量從2012年末的1300余家增至近3700家。紅旗連鎖董事長曹世如近日接受中國證券報(bào)記者采訪時(shí)表示:“公司正在進(jìn)行門店優(yōu)化,加速提檔升級,同時(shí)更加集中精力注重線下門店建設(shè)。站在新起點(diǎn),公司將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,做強(qiáng)、做大、做優(yōu),實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長!

  實(shí)施門店優(yōu)化

  上市以來,紅旗連鎖通過外延式并購和內(nèi)生式發(fā)展實(shí)現(xiàn)了門店數(shù)量的快速擴(kuò)張。

  曹世如表示:“2015年,公司收購了紅艷超市、互惠超市和樂山四海3家企業(yè)。”通過收購,紅旗連鎖增加了545家門店,同時(shí)獲得了紅艷超市位于溫江的物流配送中心等資產(chǎn)。2019年4月,公司啟動上市以來的第四次并購,宣布使用自有資金2800萬元收購9010位于大成都地區(qū)的門店使用權(quán)及其門店設(shè)施、設(shè)備的所有權(quán)等。

  “在收購互惠超市前,互惠超市面臨資不抵債、無法償還供應(yīng)商貨款、拖欠員工工資等問題。收購?fù)瓿珊螅炯皶r(shí)處理了歷史遺留債務(wù)問題,妥善安置了員工,進(jìn)行了門店升級優(yōu)化!辈苁廊缯f,“對于紅艷超市和樂山四海等也是如此。目前,紅旗連鎖的員工、店長和中層管理人員很多都是來自于這些并購企業(yè)!

  “通過并購取得的門店,紅旗連鎖花費(fèi)了很大精力進(jìn)行整合優(yōu)化。有的門店因?yàn)樯倘ξ恢、附近改造搬遷等多種原因,通過多年努力后仍處于虧損狀態(tài),拖累了公司發(fā)展。”曹世如說,“近期,公司正在進(jìn)行門店調(diào)整優(yōu)化,同時(shí)更加集中精力注重線下門店建設(shè)!

  “公司的門店全部屬于直營門店,沒有加盟門店,保證服務(wù)質(zhì)量和食品安全。近3700家門店所售商品均是統(tǒng)一采購、統(tǒng)一價(jià)位、統(tǒng)一配送,并且嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),保證商品源頭可追溯、質(zhì)量可控制!辈苁廊缯f。

  立足于門店靠近社區(qū)的優(yōu)勢,為滿足目前社會快節(jié)奏生活,紅旗連鎖立志打造15分鐘經(jīng)濟(jì)圈,即“3個(gè)5”服務(wù)理念:5分鐘到店、5分鐘選購、5分鐘回家,無需等待配送,為消費(fèi)者帶來“方便、快捷”的購物體驗(yàn)。

  重視物流配送

  對于線上購物,曹世如并不排斥,“線上線下只是服務(wù)模式不同!奔t旗連鎖注重科技創(chuàng)新,經(jīng)過多年發(fā)展,已成為“云平臺大數(shù)據(jù)+商品+社區(qū)服務(wù)+金融”的互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代科技連鎖公司。

  “在公司成立之初,我們就使用電腦對門店進(jìn)行管理。”曹世如表示,公司堅(jiān)持“用數(shù)據(jù)說話”,重視科學(xué)管理。尤其是2017年6月,公司上線紅旗云大數(shù)據(jù)平臺后,數(shù)據(jù)分析已實(shí)現(xiàn)可視化、移動化、動態(tài)智能化。

  曹世如舉例,公司向所有供應(yīng)商開放了紅旗云大數(shù)據(jù)平臺的權(quán)限,供應(yīng)商可以通過手機(jī)隨時(shí)查看自己的商品在紅旗連鎖每個(gè)門店的銷售和庫存情況等,為他們的決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。對于公司自身而言,目前紅旗連鎖近3700家門店,通過紅旗云大數(shù)據(jù)平臺可以實(shí)現(xiàn)每月1日匯總上月數(shù)據(jù),2日生成報(bào)表。

  公司充分運(yùn)用大數(shù)據(jù),上線了IMP綜合營銷平臺、24小時(shí)無人售貨服務(wù)、紅旗連鎖電子購物卡、紅旗連鎖到家服務(wù)等,打造社區(qū)零售新模式。同時(shí),紅旗連鎖建立了一套適合自身的信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了公司-分場-財(cái)務(wù)-配送等快速聯(lián)網(wǎng),加快了商品配送、周轉(zhuǎn)、收銀、核算等環(huán)節(jié)的工作效率。

  “公司一直重視物流配送能力建設(shè)!辈苁廊绫硎荆镜膬(yōu)勢之一就是物流配送能力,公司擁有三大物流配送中心,實(shí)現(xiàn)了大部分商品的統(tǒng)一倉儲與配送。

  2020年,公司改擴(kuò)建溫江物流配送中心,同時(shí)增加了冷鏈倉儲區(qū)域,提升公司冷鏈物流能力。

  勇?lián)鐣?zé)任

  以“紅旗連鎖——您的好鄰居”為市場定位,近年來紅旗連鎖在社區(qū)服務(wù)方面一直走在前列。

  紅旗連鎖提供大量便民增值服務(wù),如公交卡充值、話費(fèi)充值、彩票代銷、學(xué)費(fèi)代繳、水電燃?xì)獯U費(fèi)等,方便了市民日常生活。

  紅旗連鎖還積極解決社會就業(yè)問題。目前,紅旗連鎖員工近1.8萬人。僅2021年1-9月,公司就上繳稅收及社保3.56億元。

  “我們一直在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,員工素質(zhì)不斷進(jìn)步和提高,我們的隊(duì)伍會越來越好!辈苁廊缯f。

  同時(shí),公司積極履行企業(yè)社會責(zé)任。2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后,作為四川省及成都市重要生活必需品應(yīng)急保供重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè),紅旗連鎖迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,成立了疫情防控工作小組,要求所有門店保持正常營業(yè),不關(guān)門、不斷貨、不漲價(jià)。“只要紅旗連鎖的燈亮著,老百姓的心就安了!辈苁廊缯f,這也是老百姓給紅旗連鎖最高的贊譽(yù)。

  2008年汶川地震之后,紅旗連鎖充分發(fā)揮公司配送中心強(qiáng)大的物流功能及千家門店的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,竭力保障市場供應(yīng),并協(xié)助省、市政府及軍隊(duì)等運(yùn)送救災(zāi)物資4000余噸。

  紅旗連鎖成立后,為社會捐款捐物上億元,曹世如個(gè)人向社會捐贈2000余萬元,加強(qiáng)農(nóng)超對接,助力鄉(xiāng)村振興。曹世如表示,未來紅旗連鎖將一如既往,在實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長的同時(shí),勇?lián)鐣?zé)任,貢獻(xiàn)企業(yè)的力量。

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