5月7日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市分公司發(fā)布聲明稱，近日，公司永川支公司在對(duì)一位意外身故客戶的家屬作出大額賠付的過(guò)程中，相關(guān)工作人員出現(xiàn)不當(dāng)宣傳行為，造成惡劣影響，對(duì)此公司向客戶家屬和廣大民眾表示深深的歉意。公司已誠(chéng)懇向客戶家屬當(dāng)面致歉并取得諒解，同時(shí)對(duì)支公司經(jīng)理進(jìn)行免職處理，并對(duì)其他相關(guān)人員開展批評(píng)教育。