中國用戶講究實用，從互聯(lián)網的發(fā)展軌跡可見端倪，百度、淘寶、京東等網站的快進式發(fā)展都是明證。然而，對于貼近日常生活、服務于民的分類信息網站而言，在發(fā)展的道路上卻波折不斷，雖同樣贏得了可觀的用戶青睞，但要取得突破還需假以時日，不斷磨練，方能成大器。

　　與已經認準方向和發(fā)展模式的企業(yè)相比，以58同城、趕集、百姓網為代表的分類信息網站依然在不斷的探索：盈利模式怎樣中國化、本地化、特色化?用戶流量提升關鍵靠什么，如何在同質化的市場創(chuàng)建自己的風格?如何才能在開放式平臺的基礎上，有效的抵制虛假信息?誠然，有探索就會有思考，尤其是在誘惑與殺機并存的市場狀況下。那么，企業(yè)如何才能掃清成長路上的障礙，贏得市場的認可，進而占領分類信息市場的制高點呢?

　　從Craigslist看分類信息網站盈利

　　打贏分類信息網站的“盈利戰(zhàn)”，首先要研究的是其鼻祖Craigslist，美國最火的分類信息網站，它歷經18年之后，目前已在全球50多個國家建立分站，年營收入超過3億美元。盡管，該網站只對部分廣告業(yè)務收取費用，且還是入門價。

　　很顯然，Craigslist并未將“盈利”作為其建站目標，簡言之，該網站在堅持服務用戶這個初衷的同時，贏得了利潤，并塑造了獨特的行業(yè)領袖氣質。然而前些年血淋淋的事實也在證明，直接的照搬和復制注定只有失敗一條道路。在中國做企業(yè)，無論如何也脫離不開“中國特色”、“中國模式”。所以為了更好的發(fā)展和突破，企業(yè)必須不斷的根據自身的產品及企業(yè)特點發(fā)展，去拓展具有鮮明特色的多元化盈利模式，在增加收入的同時也能給企業(yè)帶來更為強勁的市場競爭力。

　　與Craigslist不同，中國分類信息網站成立不久，還處于發(fā)展的起步階段，基本盈利模式還得依靠巨大的流量基礎，出售擁有高投資回報率的產品會員工具以及廣告業(yè)務，來實現盈利。雖然這種方式毫無創(chuàng)新，然而在互聯(lián)網高速發(fā)展的今天，流量即等于財富的等式并沒有顯得過時，這點從近兩年發(fā)展的風生水起，目前已占據全球第一身份的58同城身上可窺見一斑。

　　從資金斷裂面臨倒閉的流言，到近期超越Craigslist，成為全球第一的今天;不管是深挖渠道城市拓展，還是與燒錢打廣告的競爭對手周旋，58同城似乎已經逐漸摸索到了那么一點“中國特色”的感覺。雖然作為行業(yè)排頭兵，在發(fā)展模式上沒有可以參照的對象，很多東西都需要自己去探索，但是鼓漲的腰包可以為第一個吃螃蟹的行為增添一份勇氣。這其實對整個分類信息行業(yè)來說是有好處的，畢竟有人愿意在前面帶路是件極好的事，總比以不變應萬變的心態(tài)強上多倍。只懂享受既得利益，坐以待斃的企業(yè)，可是終究會被淘汰的。

　　深挖需求：為用戶提供全方位服務

　　相對于Craigslist的先機獨占，中國分類信息網站“要贏”并不簡單，也并不輕松，其涉及的問題更多，但深挖“用戶需求”更是當務之急。只有細致深入了解客戶的需求，才能在為用戶提供服務時增加用戶黏度，進而實現可持續(xù)盈利。一位研究分類信息行業(yè)多年的人士認為，無論企業(yè)目前身處行業(yè)的哪個位置，都不要輕視客戶的積累，這種前期的積累才是后期盈利的關鍵。因為正是用戶的需求在不斷的促使企業(yè)做出創(chuàng)新，創(chuàng)新又必然會增加用戶粘度和流量，這必然會給企業(yè)帶來更高的收入。這是一個良性的發(fā)展循環(huán)。

　　他指出，中國人口眾多，這本身就攜帶著天然的龐大的用戶基礎。58同城超越Craigslist，也正是得益于此。

　　法國《世界報》報道，今年第二季度中國58同城超越原先排名第一的Craigslist，月獨立訪客量領先。同時，報道還指出，在查詢生活服務類信息時，中國用戶只有29.5%的人參考分類信息網站，而在法國這一比例高達46%。這表明了，58同城借助了人口基數大的好處，但是按照這個基數去做衡量的話，58同城的用戶基礎比例還是需要再提高的。

　　“龐大的人口基數是中國分類信息發(fā)展的未來”，某品牌策劃公司高級顧問認為，雖然中國分類信息網站在發(fā)展中還面臨著諸多問題，但這至少是一縷曙光，讓中國企業(yè)看到了中國做強做大分類信息網站的切入口。通過對排名的研究，分析用戶在實用分類信息網站時的習慣和愛好，進而觸摸消費者的需求心理，為他們提供及時、可靠、詳實的服務信息。從另一個角度去分析，中國發(fā)展分類信息，一定要依托自身的優(yōu)勢。

　　怎么利用好身邊這個“中國特色”的資源，是值得互聯(lián)網企業(yè)們好好琢磨的。

　　多方式服務：讓服務內容日趨完善

　　分類信息網站要向前發(fā)展，就必須要直面自身的缺陷和問題。如虛假信息猖獗、信息過期發(fā)布、惡意廣告等，都給用戶帶來了諸多麻煩，這也正是58同城、趕集等被大家口誅筆伐的主要原因。然而，諱疾不能忌醫(yī)，不能因為發(fā)展道路上的一些不足就否定整個新生事物的未來。

　　這類自互聯(lián)網誕生之日起便與網絡如影隨形的頑疾，也正是企業(yè)們不斷創(chuàng)新發(fā)展的動力。如何有效避免虛假信息，減少欺詐，在同質化嚴重的產品中脫穎而出，為用戶帶來獨特的體驗，增加用戶粘性，為網站帶來更高的流量成了企業(yè)們，尤其是做開放平臺的分類信息網站的決戰(zhàn)戰(zhàn)場。

　　12年7月，58同城宣布推出消費者保障計劃;13年5月與支付寶合作完善支付體系，13年8月，與百度合作推出無線端“租房神器”，都可以看出其在信息質量和產品創(chuàng)新上的探索，而這也表明了其作為行業(yè)領軍身份是合格的，也是負責任的，其能在短短幾年內成為全球第一分類網站，不僅僅依靠了中國龐大的人口基數，這其中也包含了其不斷發(fā)展的創(chuàng)新精神。

　　據了解，“租房神器”是58同城與百度輕應用合作推出的移動互聯(lián)產品，它借助58同城龐大的數據庫，用戶在查詢和定制信息的時候，通過手機驗證即可將一大部分虛假信息號碼過濾掉，規(guī)避了不良中介造成的影響�？梢钥闯�，對于行業(yè)發(fā)展中的一些弊端，行業(yè)巨頭也在積極的改變服務形式，讓服務內容日趨真實和完善。

　　總之，任何一個行業(yè)的發(fā)展，伴隨著技術的進步，不斷的推陳出新，必然能夠為用戶帶來全新的價值感受。不僅分類信息行業(yè)的未來如此，整個互聯(lián)網企業(yè)亦是如此，以積累龐大的用戶群為起點，多方式滿足用戶需求，兩個層面積極配合，這場戰(zhàn)一定能夠贏得未來。