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以賦能業(yè)務(wù)發(fā)展為核心 券商積極投入數(shù)字化基建

吳珊 見習(xí)記者 方凌晨 證券日報

  “智能投研新標(biāo)桿,資管領(lǐng)域新基建”“新一代極速交易系統(tǒng),打造交易速度新標(biāo)桿”……近期,多家券商積極推進(jìn)數(shù)字化基建。

  在證券行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,券商正加大信息技術(shù)投入,以數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。受訪機(jī)構(gòu)表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型為證券行業(yè)發(fā)展注入了新活力,改變了傳統(tǒng)的服務(wù)與運營模式,但目前也存在相關(guān)復(fù)合型人才缺乏、科技與業(yè)務(wù)協(xié)同度有待提高等痛點。

  以數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  賦能各項業(yè)務(wù)發(fā)展

  各家券商加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主要強(qiáng)調(diào)以數(shù)字化賦能各項業(yè)務(wù)發(fā)展。比如,在投資和投研業(yè)務(wù)方面,海通證券股份有限公司(以下簡稱“海通證券”)上線“e海智研”整合海通研究所及其集團(tuán)內(nèi)多個買方優(yōu)勢研究力量,以核心產(chǎn)品自研方式,實現(xiàn)研究業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化,使投研業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理并自主可控;南京證券股份有限公司(以下簡稱“南京證券”)結(jié)合其投資條線實際情況,引入管理與報表相關(guān)工具,實現(xiàn)數(shù)據(jù)便捷式多維分析,提高數(shù)據(jù)分析效率與報表準(zhǔn)確率。并結(jié)合數(shù)據(jù)研究模型,引入數(shù)字員工,協(xié)助完成結(jié)構(gòu)化工作,幫助員工投入到更有價值的工作中。

  再如,在客戶服務(wù)方面,華安證券股份有限公司(以下簡稱“華安證券”)針對機(jī)構(gòu)客戶,建立公司級機(jī)構(gòu)客戶基礎(chǔ)資料庫,搭建機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),提高公司機(jī)構(gòu)客戶的綜合服務(wù)質(zhì)量和效率,并積極布局機(jī)構(gòu)交易與托管領(lǐng)域,打造集極速行情、極速交易、極速策略終端等一體的全套金融科技工具,為私募機(jī)構(gòu)及高凈值投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);南京證券針對長尾客戶,加強(qiáng)理財行為分析,精準(zhǔn)洞見客戶需求,數(shù)據(jù)驅(qū)動策略制定,個性化開展財富管理與資產(chǎn)配置服務(wù)等。

  南京證券相關(guān)負(fù)責(zé)人對《證券日報》記者表示:“數(shù)字化轉(zhuǎn)型為證券行業(yè)發(fā)展注入了全新的活力,改變了傳統(tǒng)的服務(wù)與運營模式,有力推動了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展!

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  存在兩大痛點

  券商在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,也存在一些難點,受訪機(jī)構(gòu)均表示,目前,科技團(tuán)隊建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)復(fù)合型人才隊伍建設(shè),以及持續(xù)提高科技與業(yè)務(wù)協(xié)同度、融合度。

  在上述南京證券相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,目前,行業(yè)數(shù)字化復(fù)合型人才總體缺乏,需要完善金融科技人才培養(yǎng)選拔機(jī)制,打造既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合型人才隊伍,保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略有效落地。

  華安證券相關(guān)負(fù)責(zé)人則對《證券日報》記者表示:“公司這些年不斷加大投入,優(yōu)化科技人才隊伍建設(shè),人才培養(yǎng)機(jī)制和梯隊建設(shè)也在穩(wěn)步推進(jìn)中,已逐步組建起一支專業(yè)的信息安全、基礎(chǔ)運維、軟件開發(fā)、數(shù)字運營及科技創(chuàng)新團(tuán)隊。但也需要看到科技人才團(tuán)隊規(guī)模與頭部券商的差距!

  談及未來在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的規(guī)劃,華安證券相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將在客戶服務(wù)、管理賦能、數(shù)字底座三大方面加強(qiáng)建設(shè)。如在客戶服務(wù)方面,建立業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化精品財富管理平臺,持續(xù)打造華安證券App,推進(jìn)客戶智能化服務(wù)建設(shè);提升托管業(yè)務(wù)的智能化水平;規(guī)劃建設(shè)新一代核心交易系統(tǒng)等。

  “此外,華安證券緊跟前沿科技,當(dāng)前正在探索語言大模型在券商領(lǐng)域的應(yīng)用,并積極參與行業(yè)大模型的共建!痹撠(fù)責(zé)人表示。

  南京證券相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將積極踐行金融科技領(lǐng)域ESG理念,不斷探索具有自身特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,著力提升服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、居民財富管理的質(zhì)效,為推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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