5月10日，在清華五道口全球金融論壇上，深圳證券交易所總經(jīng)理宋麗萍在現(xiàn)場(chǎng)表示，深交所主要是為中小企業(yè)服務(wù)的，是非常重視科技金融。而去年9月30日中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議的時(shí)候，在領(lǐng)導(dǎo)集體學(xué)習(xí)的時(shí)候，第一次在中南海外面召開，就是在中關(guān)村開的，顯示了中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技金融的重視。

　　宋麗萍表示，昨晚發(fā)布國九條，再次強(qiáng)調(diào)要在2020年基本建成多層次的資本市場(chǎng)。而深交所在這其中要發(fā)揮重要的作用。如今，深交所已經(jīng)發(fā)展中小板十年，創(chuàng)業(yè)板五年。但確實(shí)面臨著特別需要更好的服務(wù)，服務(wù)水平不強(qiáng)、不高的挑戰(zhàn)。在新產(chǎn)品量身定做，積極發(fā)揮資本市場(chǎng)的工具方面仍存在薄弱環(huán)節(jié)。

　　目前交易所有110家會(huì)員單位，6000個(gè)營業(yè)部，準(zhǔn)備建成會(huì)員營業(yè)部之家，將服務(wù)向下延伸。這其中營業(yè)部要發(fā)揮重要的作用。因?yàn)橥顿Y者，首先接觸的是營業(yè)部，營業(yè)部的水平?jīng)Q定了交易所服務(wù)的水平，沒有高質(zhì)量服務(wù)，談不上投資者的服務(wù)，因此，深交所積極打造一個(gè)會(huì)員之家，做好人才培訓(xùn)。

　　目前營業(yè)部都特別想做好投資者服務(wù)，骨干都如饑似渴的想獲得培訓(xùn)。將政策更準(zhǔn)確的解讀，準(zhǔn)確的傳達(dá)給投資者，使他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)市場(chǎng)的信心。其中包括2400多位證券分析師，實(shí)事求是講水平層次參差不齊，非常需要好的培訓(xùn)，提高他們的水平。

　　多層次資本市場(chǎng)，一定是以投資者為中心的。而中國的市場(chǎng)從目前的以散戶為主流到向機(jī)構(gòu)投資者為主轉(zhuǎn)型仍然是漫長的過程。