中國(guó)人壽積極應(yīng)對(duì)寧夏銀川市興慶區(qū)富洋燒烤店燃?xì)獗ㄊ鹿?
陳露
中國(guó)證券報(bào)·中證網(wǎng)
中證網(wǎng)訊(記者 陳露)記者6月23日從中國(guó)人壽獲悉,寧夏銀川市興慶區(qū)富洋燒烤店燃?xì)獗ㄊ鹿拾l(fā)生后,中國(guó)人壽集團(tuán)黨委高度重視,第一時(shí)間啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,成立理賠服務(wù)工作小組,組織壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)理賠人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展出險(xiǎn)客戶排查,全力做好理賠服務(wù)工作。
據(jù)了解,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司推出包括主動(dòng)尋找客戶、多渠道、全天候受理報(bào)案、免交紙質(zhì)理賠申請(qǐng)資料、簡(jiǎn)化理賠申請(qǐng)資料、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制、取消傷殘觀察期、提供上門(mén)服務(wù)在內(nèi)的七項(xiàng)服務(wù)舉措。
除主動(dòng)尋找客戶、多渠道、全天24小時(shí)受理報(bào)案、簡(jiǎn)化理賠申請(qǐng)資料、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制、免交紙質(zhì)理賠申請(qǐng)資料之外,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司還推出及時(shí)預(yù)付賠款措施,根據(jù)客戶的傷亡及治療情況,公司主動(dòng)提供預(yù)付賠款服務(wù)。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司持續(xù)密切關(guān)注事故后續(xù)進(jìn)展,全力配合政府部門(mén)做好各項(xiàng)救援和善后工作。
中國(guó)人壽表示,將持續(xù)關(guān)注政府信息發(fā)布及相關(guān)報(bào)案信息,全力做好應(yīng)急處置,積極配合當(dāng)?shù)刈龊镁仍碣r等后續(xù)工作。